Ao acederem ao nosso website, os visitantes aceitam os termos e condições da Política de Privacidade abaixo indicada, termos esses que deverão ser confirmados a cada novo acesso. Esta Política de Privacidade tem como objetivo apresentar toda a informação e práticas referentes á nossa atividade online, em relação à proteção de dados e privacidade. Qualquer questão adicional deverá ser remetida para o nosso email que está referenciado na área de contatos do nosso website.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Temos o maior respeito pela privacidade dos nossos visitantes, clientes e Utilizadores, reconhecendo a importância crucial das boas práticas de proteção de dados e informação recolhida ao aceder ao nosso website, o nosso website foi desenvolvido utilizando as mais recentes tecnologias de proteção de dados e confidencialidade, assegurando um mínimo de informação recolhida durante a navegação.
PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS
1. Os dados pessoais recolhidos durante a navegação pelo nosso website, têm como único objetivo o registo e utilização dos serviços do website, bem como a compra dos produtos disponíveis na loja online. Além da informação recolhida no processo de registo e criação de conta connosco, outros processos poderão exigir a recolha de informação pessoal do Utilizador, nomeadamente:
a) No momento da compra, recolhemos informação pessoal do Utilizador (password, tamanho, endereço de email, morada de entrega, informação de cartão de débito/crédito, número de telefone) por via dos formulários de compra, com o objetivo único de finalizar a venda e garantir a entrega correta da encomenda;
b) Ao contactar-nos por telefone, poderá ser necessário recolher informação pessoal de forma a criar um registo.
c) Caso tenha uma conta connosco e pretenda adicionar uma morada nova onde pretende a entrega, essa informação é guardada por forma a tornar o processo de compra e faturação mais ajustado em encomendas futuras.
2. A informação pessoal dos nossos clientes apenas será comunicada a terceiros quando tal seja estritamente necessário para cumprir todo o processo da encomenda. A informação poderá ser fornecida nas seguintes situações:
2,1. Ao realizar pagamentos eletrónicos com cartões de débito/crédito
2.2. Processamento de pagamentos;
2.3. Processo e tratamento de encomendas;
2.4. Processos logísticos, de embalamento e envio de encomendas;
2.5. Solicitar apoio para assuntos relacionados com entregas, faturação, compras de produtos, levantamento de produtos em loja offline.
2.6. Processo de trocas e devoluções.
DIVULGAÇÃO DE DADOS PESSOAIS
A informação pessoal dos Utilizadores apenas poderá ser facultada a empresas externas contratadas diretamente por nós e que estejam em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados. Qualquer divulgação de informação não irá comprometer esta Política de Privacidade nem o propósito original para o qual foi recolhida. Adicionalmente, os dados pessoais poderão ser facultados a terceiros nas seguintes situações:
1 - Na obrigatoriedade legal das leis em vigor;
2 - Se solicitado por investigações judiciárias e governamentais;
3 - Na obrigatoriedade de cumprimento com processos legais em vigor;
Qualquer fuga de informação que envolva os seus dados pessoais, logo que detetada, será comunicada de imediato às autoridades competentes, assim como a cada um dos nossos clientes envolvidos.
SUBSCRIÇÃO DE NEWSLETTER
Ao subscrever a nossa newsletter está a aceitar receber regularmente as nossas novidades, campanhas e promoções. A qualquer altura, poderá pedir a consulta, alteração, portabilidade ou remoção dos seus dados pessoais que estejam na nossa posse.
Em cada campanha enviada, serão disponibilizadas as opções para que possa alterar os seus dados, ou remover-se da lista de envio destas mesmas campanhas. Além destas possibilidades, pode ainda requerer a consulta por escrito através do nosso endereço de email que se encontra disponível na nossa área de contatos.
Através deste mesmo email, podemos esclarecer qualquer dúvida relativa ao tratamento dos seus dados pessoais.
Os seus dados pessoais serão mantidos, enquanto não se opuser ao uso desses mesmos dados para os fins acima identificados.
AVISOS, ALTERAÇÕES E CANCELAMENTO DE SERVIÇOS WARNINGS
Reservamo-nos ao direito de alterar ou atualizar, a qualquer momento, a totalidade ou parte desta Política de Privacidade, mesmo que tal não seja exigido pela lei em vigor. Qualquer mudança ou alteração será aplicável após a publicação nesta secção do website. Assim, os Utilizadores devem consultar esta Política de Privacidade de forma periódica.